よくあるご質問
BtoB提案商材の営業に関して、よくいただくご質問にお答えします。
基礎知識
営業アウトソーシングとは、テレアポ・インサイドセールス・商談・クロージングなどの営業活動を外部の専門会社に委託するサービスです。自社で営業担当を採用・育成することなく、即戦力の営業チームを活用できます。
特にBtoB提案商材（IT・DX・産業機器・コンサルティングなど）で、「専門知識が必要」「説明が複雑な無形商材」「高額」「受注まで時間がかかる」という特徴を持つ商材での支援実績が多くあります。株式会社エグゼクティブはこうした難易度の高い提案商材の営業アウトソーシングに25年間特化してきました。
営業代行は「テレアポ」「商談代行」など特定業務を代行するサービスです。一方、営業アウトソーシングは戦略立案・ターゲット選定・架電・商談・ナーチャリングまで、営業部門の機能ごと委託する形態です。
株式会社エグゼクティブは後者で、クライアント企業の「営業部門そのもの」として機能することを目指しています。最長17年間の継続契約という実績がその信頼関係を表しています。
ABM（Account Based Marketing）とは、受注確度・売上規模の高い企業を個別にターゲティングし、その企業の部署・役割・責任者名まで事前にリサーチした上でアプローチする営業・マーケティング戦略です。「数を撃つ」テレアポとは異なり、商談の質と受注率が大きく向上します。
株式会社エグゼクティブはこのABM戦略を軸に、上場企業・従業員1,000名以上の大手企業への新規開拓を専門に支援しています。
テレアポはアポイント獲得を目的とした架電活動です。インサイドセールスはより広く、電話・メール・Web会議を活用してリード獲得から商談・ナーチャリングまで行う内勤型の営業活動全般を指します。
テレアポは「量」重視、インサイドセールスは「質・関係構築」重視という違いがあります。専門知識が必要なBtoB提案商材では、インサイドセールス型のアプローチが受注率向上につながりやすいです。株式会社エグゼクティブはインサイドセールスとABMを組み合わせることでアポ率5〜8%を達成した実績があります。※商材・ターゲット・活動量により異なります。
BDR（Business Development Representative）は、アウトバウンド型の新規顧客開拓を担う営業機能です。ターゲット企業に自発的にアプローチして商談機会を創出します。マーケティングからの流入リードを扱うSDRと対になる概念で、大手・上場企業への新規開拓に特に有効です。
ナーチャリング（Lead Nurturing）とは、すぐに受注にならない見込み客に対して定期的にフォローを続け、適切なタイミングで商談につなげる活動です。高額・複雑なBtoB商材では検討期間が長くなるため特に重要です。
株式会社エグゼクティブでは、商談済み企業がその後に資料を閲覧したりHPを再訪問したタイミングをトラッキングシステムで検知し、最適なタイミングで再アプローチする仕組みを提供しています。
費用・料金
当社のCCエージェントIBSは、「新人1名を雇用するぐらいの料金から、業界歴10年以上の熟練営業チームが使える」というコンセプトで設計しています。営業管理者・営業担当・バックオフィス・AI/DX担当の4名体制で動きます。
料金のコンセプトは成果に連動した料金体系を採用しており、詳細はお問い合わせの際に資料をお送りします。
新卒1名を採用した場合、初年度の実質コストは人件費・採用費・研修費・社会保険料を合計すると700〜900万円以上になります。さらに戦力化まで6〜12ヶ月かかります。
一方、当社CCエージェントIBSは業界歴10年以上の営業チームが準備期間を経てすぐに稼働します。採用・育成・管理コストが不要なため、トータルコストでの優位性を感じていただけるケースが多くあります。詳細はお問い合わせの際に資料をお送りします。
ベースの契約は1年ごとですが、途中解約・中断も可能です。中断時はチームと活動データを保持したまま休止できるプランもあり、再開時にゼロから始める必要がありません。中断中も案件化営業（再アポ獲得）のみ継続するオプションもあります。詳細はお問い合わせの際にご説明します。
成果・実績
一般的な営業代行と比較して、当社のアポ率は大きく上回る実績があります。※商材・ターゲット・活動量により異なります。
この差は架電件数を増やす量的アプローチではなく、ターゲット企業の部署・担当者・課題を事前に徹底調査したABM戦略と、提案商材に特化した「セールス・ガイド」による営業教育、架電内容のAI分析による継続改善によるものです。商談でも企業ブランドを毀損しないよう教育を徹底しています。
全体では毎月約500社との新規商談を創出しています。ミニマムプランでは毎月5件のアポイント獲得をコミットしています。
実績例として、上場企業向け提案商材の支援では2ヶ月間で上場企業70社の経営企画部門などの責任者との商談を創出した事例があります。数百万円〜数千万円規模の案件受注につながった事例も多数あります。
初月は準備期間として、キックオフMTG・セールストーク作成・ターゲットリスト整備を行います。2ヶ月目から本格的な架電・アポイント獲得がスタートします。
BtoB提案商材では一般的に3〜6ヶ月で安定したアポイント獲得サイクルが確立されます。25年・1,236社超の支援実績から蓄積したノウハウで、難易度の高い商材でも早期に成果につながるよう、25年分のノウハウをもとに支援しています。
可能です。株式会社エグゼクティブは上場企業や従業員1,000名以上の大手企業へのアプローチを得意としています。企業データベースからターゲット企業を選定後、部署情報・部署の役割・キーパーソン名を徹底調査した上でアプローチするため、経営企画部門・IT部門など狙った部署の責任者へピンポイントで接触できます。
ご検討中の方へ よくいただくご質問
BtoB提案商材の営業代行を選ぶ際は、自社商材・業種の支援実績があるか、架電履歴・ヒアリング内容をいつでも閲覧できる報告体制があるか、担当者が頻繁に変わらないかの3点を特に確認されることをお勧めします。
株式会社エグゼクティブは契約継続率98%・最長17年継続という実績がその信頼性を表しています。
IT・DX・SaaS・システム開発・産業機器・工業製品・コンサルティング・クリエイティブ・販促など、BtoB提案商材全般を得意としています。
特に「専門知識が必要」「説明が複雑な無形商材」「高額」「受注まで時間がかかる」という条件が重なるほど強みが発揮されます。グローバル展開のメーカー・大手SIer・エンジニアリング商社など、様々な業種での支援実績があります。
最も大きな変化は、社内の営業担当が「新規開拓」から解放され、「商談・クロージング・既存顧客対応」に集中できるようになることです。新規架電・アポイント獲得・リスト整備といった時間のかかる作業を当社が担うため、限られた社内リソースを高付加価値な業務に充てられます。
また、架電内容のAI文字起こしや詳細なアポイント報告書を通じて、市場の反応や顧客の課題・競合状況を把握しやすくなるため、営業戦略の見直しにも活用いただけます。
当社は成果に連動した料金体系を採用しています。毎月のアポイント獲得数をコミットしており、成果に応じて料金が調整される仕組みです。
なお、完全成果報酬型ではなく月額基本料金が発生します。架電・調査・トークスクリプト作成など、成果につなげるための活動全体に対してお支払いいただく形です。詳細な料金体系はお問い合わせの際に資料をお送りします。
はい、可能です。当社がアポイント獲得を担い、社内の営業担当と連携する形でご支援しているケースも多くあります。商談のみのご依頼も可能です。
また、商談後も案件化に向けたフォロー営業を継続して行います。資料閲覧・HP再来訪のタイミングをトラッキングして再アプローチする仕組みも整えており、アポイント獲得から商談・受注フォローまで一貫して支援できます。現在の営業体制をヒアリングした上で、最適な活動範囲をご提案します。
株式会社エグゼクティブでは架電内容をAIが数秒後に要約・文字起こしして営業管理システムに格納し、クライアント企業がいつでも閲覧できる仕組みを提供しています。
アポイント報告書には先方の課題・反応・担当者情報が詳細に記録されるため、社内営業スタッフの研修資料として活用しているクライアント企業も多数あります。成功事例・失敗事例を含む25年分のノウハウを貴社の営業活動に活かすことができます。
